Referent Oddělení koncových služeb ICT
Referent – operátor ServiceDesku SZIF zajišťuje: IT podporu 1. úrovně zaměstnancům SZIF a dalším uživatelům IS SZIF, zprostředkování komunikace mezi externími uživateli IS SZIF a odbornými zaměstnanci (útvary) SZIF při řešení požadavků. Na základě požadavků oprávněných zaměstnanců SZIF distribuuje informace. Zabezpečuje řešení ServiceDeskových hlášení, evidenci a koordinaci při řešení problémů s IS SZIF a komunikaci […]